Loading

.

Winkeldiefstal Preventietraining

Bel mij
Offerte aanvragen

 

 

Winkeldiefstal Preventietraining 320x213

Duur:
De workshop heeft een duur van 3 uur.
Tijd:
Ochtend, middag of avond. 
Plaats(en):
Waar u maar wilt. 
Investering:
Wij doen u graag een passend voorstel. 
Datum:
Datum is in overleg te bepalen. 

 

 

 

Winkelcriminaliteit is voor veel ondernemers een groot probleem. Helaas kunnen we stellen dat bijna iedere ondernemer te maken heeft met derving doordat winkeldieven hun slag slaan. Daarnaast moeten we constateren dat ook interne diefstal een steeds groter probleem wordt.

Naast het feit dat u als ondernemer inkomen misloopt, is ook het veiligheidsgevoel van u, uw medewerkers en vooral ook dat van uw klanten van belang. Daarom is het belangrijk dat u en uw medewerkers de veiligheid in de winkel naar een zo hoog mogelijk peil gaan brengen. Medewerkers zijn uw oren en ogen in de winkel, zij kunnen diefstal constateren, zij kunnen verdacht gedrag signaleren en belangrijker nog: door de juiste preventiemaatregelen te nemen kunnen zij diefstal voorkomen!

Doel

De Winkeldiefstal Preventietraining richt zich op bewustwording en het aanleren van vaardigheden om winkeldiefstal te beperken en terug te dringen. Om dit doel te bereiken staan er enkele belangrijke vragen centraal:

  • Wat is de oorzaak van de meeste diefstallen?
  • Wat is risicogedrag?
  • Wat kan en mag ik doen bij een winkeldiefstal?
  • Hoe zorg ik voor mijn eigen veiligheid?
  • Hoe bekijkt een winkeldief uw winkel?
Doelgroep

De Winkeldiefstal Preventietraining richt zich op iedereen die werkzaam is in de detail- of retailbranche en die direct contact heeft met klanten.

Inhoud

De inhoud van de Winkeldiefstal Preventietraining is gelaagd van opbouw. Van algemeen naar specifiek:

  • Inleiding winkeldiefstallen.
  • Uw onderneming door de ogen van een winkeldief.
  • Het herkennen van afwijkend gedrag.
  • Preventie winkeldiefstal.
  • Omgaan met winkeldiefstal (intern en extern).
  • Juridische grondslag.
  • Bewustwording.*

* inzet mysteryshopper
Er wordt een bezoek gebracht aan de winkel door een mysteryshopper. Tijdens dit bezoek worden heimelijk video-opnamen gemaakt en deze worden getoond tijdens de training. Hiermee wordt het eigen gedrag centraal gesteld en kan er doelgericht getraind worden op de punten waar het misgaat.

Certificaat

Na afloop van de training ontvangen de deelnemers een NIVOO Veiligheid certificaat als bewijs van deelname.

Aantal deelnemers

Aan één workshop kan door maximaal zestien personen worden deelgenomen.

Bel mij
Offerte aanvragen