Duur
1 lesdag
Lestijden
09:30 - 16:30 uur
Examen
Groepsgrootte
Voor wie is de Training Omgaan met agressie?
Wanneer u als toezichthouder en/of handhaver werkzaam bent, dan is deze agressietraining voor uw zeer geschikt. Bent u anderszins als hulpverlener in de publieke ruimte werkzaam, ook dan is deelname één van onze agressietrainingen aan te bevelen.
Wat is het doel van de Training Omgaan met agressie voor BOA's?
Na het volgen van de training kunt u agressie en geweld herkennen, voorkomen en u kunt deëscalerend optreden.
Wat wordt er behandeld tijdens deze agressietraining voor BOA's?
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen, gedragsmodellen en methodes aan bod:
- Communicatie
- Verbaal en non-verbaal gedrag
- Gedragsmodellen
- Ballonnenmodel
Tijdens de training komt de theoretische onderbouwing van de gedragsmodellen en methodes aan bod, maar er worden vooral veel verschillende praktijkcasussen getraind in samenwerking met een trainingsacteur. Uiteraard is hierbij ook ruimte om uw eigen ervaringen in te brengen.
Waarom kiest u voor een agressietraining van NIVOO?
- Uw lessen worden verzorgd door trainers die zelf nog dagelijks werkzaam zijn in de praktijk;
- Met de opgedane kennis kunt u direct aan de slag in de praktijk;
- NIVOO heeft al ruim 30 jaar ervaring met verzorgen van trainingen;
- U ontvangt lesmateriaal wat ook gebruikt kan worden als naslagwerk;
- Zowel open inschrijving als incompany mogelijkheden.
Aantal deelnemers
Aan één opleiding kunnen maximaal 15 cursisten deelnemen.
Certificaat
Na afloop van de cursus ontvangt u een NIVOO-certificaat als bewijs van deelname.